e-banking. Es la banca a la que se puede acceder mediante Internet. Pueden ser entidades con sucursales físicas o que sólo operan por Internet o por teléfono.
La banca por Internet comprende aquellas herramientas que ofrecen una entidad para que sus clientes hagan sus operaciones bancarias a través de la computadora utilizando una conexión a la red Internet. Para otros investigadores la banca por Internet es un nuevo tipo de sistema de información que usa los recursos novedosos de Internet y la World Wide Web (WWW) para permitir a los consumidores efectuar operaciones financieras en el espacio virtual. Se considera a un banco virtual como un banco sin oficina.
Ventajas: · Comodidad y servicios de conveniencia
· Acceso global.
· Ahorro en tiempo.
· Ahorro en costes para el banco que pueden o deben repercutir en cliente.
· Transparencia en la información
· Capacidad de elección de los clientes.
· Oferta de productos y servicios personalizados.
Inconvenientes: · Preocupación por la seguridad y por la información personal y confidencial.
· Propia intangibilidad y separación física entre el cliente y la entidad.
· Límite de servicios y burocracia afuera de línea.
· Ausencia de información sobre el uso y servicios ofrecidos y de habilidades tecnológicas entre los usuarios.
· Baja penetración de Internet en algunas zonas rurales o países en vías de desarrollo.
Esta información está sacada de Wikipedia. http://es.wikipedia.org/wiki/Banca_electr%C3%B3nica
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viernes, 4 de noviembre de 2011
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